職位描述
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【崗位職責(zé)】
1、通過電話形式解決客戶的來電咨詢,提供一站式客戶服務(wù)處理流程。
2、通過系統(tǒng)信息跟進(jìn)客戶的業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度及投訴建議,并提供解決方案
3、根據(jù)客服中心的總體指標(biāo),持續(xù)改善個人的服務(wù)質(zhì)量及工作效率提升客戶滿意度
【崗位要求】
1、大專及以上學(xué)歷(學(xué)信網(wǎng)可查)
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利
3、征信報告良好,5年內(nèi)沒有逾期
4、非企業(yè)法人、股東,監(jiān)事,無兼職工作
【薪酬福利】
底薪 績效 提成,綜合5000-7000 ,入職五險一金、帶薪年假、開門紅包(1000)、年終獎(10000-20000)。
上班時間:8小時排班,上五休二,輪班輪休
【福利待遇】
1、公司定期組織團(tuán)隊活動,如戶外活動、生日會、聯(lián)歡會、公司競賽獎勵、年會等;
2、入職購買五險一金(重慶),交通補(bǔ)貼,高溫補(bǔ)貼,晚班補(bǔ)貼 夜班補(bǔ)貼,節(jié)日禮包,春節(jié)紅包1000,年終獎1-2W,可享受帶薪休年假等等
上班地址:渝中區(qū)解放碑廣發(fā)銀行大廈
職位福利:五險一金、帶薪年假、績效獎金、彈性工作、全勤獎、每年多次調(diào)薪、多次晉升機(jī)會、團(tuán)隊氣氛活潑
1、通過電話形式解決客戶的來電咨詢,提供一站式客戶服務(wù)處理流程。
2、通過系統(tǒng)信息跟進(jìn)客戶的業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度及投訴建議,并提供解決方案
3、根據(jù)客服中心的總體指標(biāo),持續(xù)改善個人的服務(wù)質(zhì)量及工作效率提升客戶滿意度
【崗位要求】
1、大專及以上學(xué)歷(學(xué)信網(wǎng)可查)
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利
3、征信報告良好,5年內(nèi)沒有逾期
4、非企業(yè)法人、股東,監(jiān)事,無兼職工作
【薪酬福利】
底薪 績效 提成,綜合5000-7000 ,入職五險一金、帶薪年假、開門紅包(1000)、年終獎(10000-20000)。
上班時間:8小時排班,上五休二,輪班輪休
【福利待遇】
1、公司定期組織團(tuán)隊活動,如戶外活動、生日會、聯(lián)歡會、公司競賽獎勵、年會等;
2、入職購買五險一金(重慶),交通補(bǔ)貼,高溫補(bǔ)貼,晚班補(bǔ)貼 夜班補(bǔ)貼,節(jié)日禮包,春節(jié)紅包1000,年終獎1-2W,可享受帶薪休年假等等
上班地址:渝中區(qū)解放碑廣發(fā)銀行大廈
職位福利:五險一金、帶薪年假、績效獎金、彈性工作、全勤獎、每年多次調(diào)薪、多次晉升機(jī)會、團(tuán)隊氣氛活潑
工作地點
地址:重慶渝中區(qū)渝中區(qū)解放碑環(huán)球金融中心


職位發(fā)布者
HR
人瑞人才科技集團(tuán)有限公司

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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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500-999人
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