物業(yè)管理專員/助理（樓棟管家）
3000-4000元
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
1. 崗位定位
負(fù)責(zé)日?？蛻艚哟ぷ鳎瑯I(yè)戶報(bào)修及維修跟進(jìn)及回訪、管轄范圍內(nèi)客戶關(guān)系的
日常維護(hù)，以及物業(yè)管理費(fèi)的收繳、催繳和預(yù)繳工作，確保公司所要求的各項(xiàng)服務(wù)
得以實(shí)施，完成既定的經(jīng)營指標(biāo)，樹立公司良好的服務(wù)形象。
2. 崗位職責(zé)
（1） 負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)項(xiàng)目巡檢工作，通過對(duì)現(xiàn)場樓棟、裝修、空置房等巡查與監(jiān)
管，遇到問題及時(shí)反饋跟進(jìn)，保障現(xiàn)場品質(zhì)。
（2） 負(fù)責(zé)通過工單系統(tǒng)和巡查評(píng)分，對(duì)三?，F(xiàn)場品質(zhì)與工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督。
（3） 負(fù)責(zé)接待業(yè)戶來訪、來電、報(bào)修、投訴及相關(guān)事宜的跟進(jìn)和回訪，確保業(yè)戶
所提得問題及時(shí)得到解決。
（4） 負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)各業(yè)戶物業(yè)管理費(fèi)的收繳、催繳及預(yù)繳工作，確保實(shí)現(xiàn)既定
的經(jīng)營指標(biāo)。
（5） 負(fù)責(zé)各類客戶服務(wù)活動(dòng)組織與策劃，提升客戶滿意度與粘性。
（6） 負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)客戶資料搜集及日常維護(hù)工作，確?？蛻糍Y料完整，信息得
到及時(shí)更新。
（7） 配合完成多元增值服務(wù)業(yè)務(wù)的落地執(zhí)行工作（僅做銷售額外激勵(lì)，不作為崗
位職責(zé)考核項(xiàng)）。
（8） 負(fù)責(zé)上級(jí)交辦的其他工作事項(xiàng)
其他要求：大專畢業(yè)，熟悉計(jì)算機(jī)操作，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在浦口人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：咸寧咸安區(qū)咸寧-咸安區(qū)云瑞·書香郡3棟
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
世茂天成物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司
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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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1000人以上
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股份制企業(yè)
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浦東東方路69號(hào)裕景國際大廈1901-1905室
