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職責(zé)描述： 1.具有餐飲或其他連鎖服務(wù)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn) 2.具備良好的溝通能力及服務(wù)意識，一定的抗壓性 3.一定的團(tuán)隊(duì)管理及人員培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn) 3.年齡33歲以內(nèi)，大專及以上學(xué)歷 任職要求： 1.完成區(qū)域門店一線騎手的招募甄選、團(tuán)隊(duì)搭建及儲備，達(dá)成門店的人員配置需求； 2.對區(qū)域內(nèi)所轄外送的運(yùn)營指標(biāo)負(fù)責(zé)（延時、停單、投訴、GES等）； 3.合理進(jìn)行區(qū)域內(nèi)人員排班，及時根據(jù)門店?duì)I運(yùn)情況進(jìn)行人員調(diào)配，以保證餐廳的正常運(yùn)營； 3.對公司所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和產(chǎn)品/服務(wù)操作規(guī)范等進(jìn)行宣導(dǎo)及跟進(jìn)； 4.對區(qū)域內(nèi)人員進(jìn)行安全培訓(xùn)及工作輔導(dǎo)，負(fù)責(zé)騎手的日常管控； 5.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用的支出管控及所轄區(qū)域一線工資等數(shù)據(jù)提交； 6.負(fù)責(zé)與所轄餐廳溝通順暢、及時響應(yīng)客戶需求； 7.處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性事務(wù)。