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、 職責(zé)描述：

1、 管理電話營銷部電話呼出的正常運(yùn)作，并保證實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)；

2、 監(jiān)督并評估小組成員的工作質(zhì)量及效率，必要時以身作則，決定并采取改善措施；

3、 提供指導(dǎo)及支援以促進(jìn)部門人員的服務(wù)質(zhì)量及日常操作的順利實(shí)施；

4、 根據(jù)公司要求，完成電銷團(tuán)隊的業(yè)績和人員穩(wěn)定；

5、 電話銷售團(tuán)隊賦能，團(tuán)隊激勵，完成團(tuán)隊業(yè)績目標(biāo)。

6、 對電銷團(tuán)隊潛在人員進(jìn)行梯隊搭建和能力賦值，打造電銷團(tuán)隊文化氛圍。。

二、任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷廣告學(xué)電子商務(wù)計算機(jī)等專業(yè)優(yōu)先；

2、對客戶管理系統(tǒng)、會員運(yùn)營、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)等領(lǐng)域業(yè)務(wù)熟悉者為佳；

3、具備良好的學(xué)習(xí)力、承壓能力及高度責(zé)任心；

4、男女不限，有2年以上電話銷售經(jīng)驗(yàn)?zāi)暌陨暇W(wǎng)絡(luò)/電話銷售團(tuán)隊管理經(jīng)驗(yàn)。

5、對電銷領(lǐng)域及網(wǎng)絡(luò)銷售，如百度營銷，新媒體營銷有一定經(jīng)驗(yàn)或研究的優(yōu)先