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【崗位職責(zé)】
1，負(fù)責(zé)辦理入離職流程，及入職培訓(xùn)工作，處理系統(tǒng)及臺(tái)賬數(shù)據(jù)；
2，負(fù)責(zé)員工銀行卡申辦與發(fā)放、考勤審批、薪資答疑；
3、負(fù)責(zé)員工日常溝通，員工關(guān)懷、勞動(dòng)關(guān)系事件處理；
4、梳理和處理客服服務(wù)和運(yùn)營(yíng)中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并跟進(jìn)處理客戶服務(wù)中產(chǎn)生的勞動(dòng)糾紛、工傷等重要業(yè)務(wù)事件；
5、團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和日常工作管理，以及公司安排的其他工作。
【崗位要求】
1、大專以上學(xué)歷，1-2年以上同行業(yè)駐場(chǎng)、客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或有人事經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)管理能力，良好的規(guī)劃和推動(dòng)執(zhí)行能力，不少于一年的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，直接團(tuán)隊(duì)人數(shù)至少2人；
3、熟悉勞動(dòng)合同法及相關(guān)國(guó)家法律法規(guī)，具備較強(qiáng)的勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，具備獨(dú)立的勞動(dòng)糾紛處理經(jīng)驗(yàn)；
4、高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識(shí)，親和力強(qiáng)，有耐心，工作細(xì)致；
5、良好的客戶關(guān)系管理能力，較強(qiáng)的溝通能力和解決問(wèn)題能力；