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【崗位職責(zé)】

1、內(nèi)勤崗位，負(fù)責(zé)接聽客戶呼入電話，線上初步受理報(bào)案、咨詢、查詢、救援代駕等增值服務(wù)需求、投訴等問題；

2、開展客戶滿意度調(diào)查。

【任職要求】

1、性別不限，30歲以下；

2、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
3、事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)合作精神；

4、聲音圓潤、甜美，普通話較標(biāo)準(zhǔn)；

5、熟悉電腦操作。

【工作基本信息】

1、地點(diǎn)：杭州，近地鐵1號線、2號線、3號線，交通方便；

2、時(shí)間：按照排班規(guī)則，含早班、正常班、夜班、通宵班，平均工時(shí)7.5小時(shí)；

3、公司為新入職員工提供業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，一個(gè)月跟崗實(shí)操培訓(xùn)，入司兩個(gè)月即可獨(dú)立上崗。

職位福利：五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、帶薪年假、加班補(bǔ)助、彈性工作、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、餐補(bǔ)、定期團(tuán)建

職位亮點(diǎn)：五險(xiǎn)一金足額繳納、工會福利、員工食堂。