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一、崗位職責(zé)說明：

1、參與技術(shù)部的新品試制工作，了解對應(yīng)客戶產(chǎn)品試制要求；

2、負(fù)責(zé)公司與客戶之間品質(zhì)相關(guān)問題的窗口對接工作。接收客戶要求，填寫客戶要求清單，并轉(zhuǎn)化為內(nèi)部要求及時(shí)傳遞、跟蹤與反饋客戶。同時(shí)就內(nèi)部要求聯(lián)絡(luò)到客戶，需要時(shí)回復(fù)聯(lián)絡(luò)結(jié)果；

3、負(fù)責(zé)主導(dǎo)客戶投訴的原因分析與整改工作，及時(shí)回復(fù)8D報(bào)告，并填寫客戶投訴清單。根據(jù)投訴問題點(diǎn)選擇性召開客訴會議并負(fù)責(zé)客訴月度總結(jié)，將客戶要求在內(nèi)部轉(zhuǎn)化過程中的相關(guān)文件編制、更新與培訓(xùn)；

4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品進(jìn)料檢查報(bào)表的編制，整理車間發(fā)送的進(jìn)料檢查數(shù)據(jù)，及時(shí)反饋客戶，確認(rèn)清楚產(chǎn)品異常責(zé)任；

5、保持同駐廠員的密切溝通，負(fù)責(zé)駐廠員駐廠期間的管理。跟蹤產(chǎn)品在客戶上線時(shí)品質(zhì)信息及同行信息；

6、負(fù)責(zé)分析產(chǎn)品進(jìn)料、過程、出貨及客戶上線品質(zhì)相關(guān)數(shù)據(jù)，對異常點(diǎn)以糾正預(yù)防措施報(bào)告形式提出整改；

7、負(fù)責(zé)文員提供的對應(yīng)客戶報(bào)表的審核，并及時(shí)編制和提供客戶需要的月報(bào)、周報(bào)及其它各類報(bào)告和報(bào)表；

8、負(fù)有公司品質(zhì)、工藝、技術(shù)及其它信息的保密責(zé)任和客戶駐廠期間的接待及同客戶的良好溝通義務(wù)；

二、崗位工作要求：

1、有良好的溝通表達(dá)與協(xié)調(diào)能力以及較強(qiáng)的工作執(zhí)行力；

2、工作積極負(fù)責(zé)，有責(zé)任心，肯吃苦；

3、組織紀(jì)律性強(qiáng)，服從領(lǐng)導(dǎo)指揮；

4、工作原則性較強(qiáng)，熟悉操作Word、Excel表格；

5、要求：男女不限，年齡在20--35周歲，大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限

職位福利：五險(xiǎn)一金、免費(fèi)班車、帶薪年假、績效獎金、餐補(bǔ)、包住、節(jié)日福利、年底雙薪