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工作職責：

1. 提供接聽和在線咨詢服務，解答客戶的疑問；

2. 受理客戶投訴、建議及意見等，并做好記錄；

3. 接待、反饋、客戶投訴，安撫客戶情緒，維護客戶關系

任職要求：

1、大專及以上學歷，20-35歲；
2、普通話標準無明顯口音，溝通能力好；
3、有客服經驗者優(yōu)先；

福利待遇：
1、 無責任底薪3000元/月 績效獎金（1500-3000左右，上不封頂） 班次補貼 節(jié)假福利 其他福利 免費上下班打車(綜合月薪4500-7000元/月)
2、入職五險一金；
3、享受帶薪培訓/帶薪年假/帶薪病假等相關福利；
4、入職享受免費體檢; (入職次月憑票報銷) ;
5、會有打車全額報銷；

上班時間：
7點-凌晨2點其中的8小時排班制；上五休二，排休；（晚班下班打車全額報銷 班次補貼）,7點上班打車報銷，沒有通宵班

職位福利：
1.入職五險一金、獎金、交通補助；
2.年輕化團隊、團隊氣氛活潑、無官僚風氣；
3.多次晉升機會：
橫向可以往培訓師等發(fā)展；縱向有組長、主管、經理或負責人等；每半年一評；
4.每周會有下午茶，還有生日會、節(jié)假日各種活動。