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崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)售貨機(jī)客訴處理與開門柜異常訂單處理；
2.負(fù)責(zé)客戶使用過(guò)程的問(wèn)題解決，對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品解答及指導(dǎo)；
3.收集客戶對(duì)產(chǎn)品的意見與建議，并反饋給銷售和市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)；
4.協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成其他工作；
任職要求：
1.?？萍耙陨蠈W(xué)歷，專業(yè)不限；
2.語(yǔ)言表達(dá)能力好，有耐心，具有較好的溝通和協(xié)作能力，具備良好的服務(wù)意識(shí)；
3.學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，邏輯思維需要清晰、有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，性格開朗、主動(dòng)熱情；
4. 熟練操作Excel、Word等辦公軟件；