應(yīng)屆畢業(yè)生
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職位描述
該職位還未進行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進行投遞！
職責(zé)描述：
1. 負(fù)責(zé)向團險客戶及高端醫(yī)療客戶提供中英雙語的電話咨詢、查詢及業(yè)務(wù)受理服務(wù)；
2．根據(jù)客戶的病情和就診需求，與我司直付網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的醫(yī)療機構(gòu)聯(lián)系協(xié)調(diào)，并安排客戶就診；
3．與理賠、技術(shù)、高端醫(yī)療等其他部門或分公司聯(lián)系、聯(lián)系，以幫助解決客戶問題；
4．受理、核實并與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，處理客戶投訴；
5．總結(jié)、發(fā)現(xiàn)服務(wù)流程中的問題或不足，并積極提出改進積極，以幫助提高整體服務(wù)水平；
6． 其他上級主管安排的工作
任職要求：
1、向應(yīng)屆畢業(yè)生開放，有相關(guān)工作經(jīng)驗的優(yōu)先；
2、CET-6、TEM-8或同等英文水平證書者優(yōu)先
3、金融、保險、醫(yī)療或英文等相關(guān)專業(yè)
注：聯(lián)系我時，請說是在浦口人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：北京東城區(qū)通正國際大廈
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
中意人壽保險有限公司
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保險
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500-999人
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中外合資（合資·合作）
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越秀區(qū)德政北路達信大廈3樓
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