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職責(zé)描述： 1、協(xié)助Amazon、eBay等電商平臺的店鋪的管理與維護(hù)：編輯產(chǎn)品信息，上傳產(chǎn)品，下架產(chǎn)品，處理客戶郵件，提供售前、售中、售后咨詢，訂單追蹤信息； 2、保持維護(hù)店鋪的DSR，確保帳號穩(wěn)定安全；處理客戶投訴，對客戶的退換貨進(jìn)行妥善處理； 3、熟悉電商平臺的交易規(guī)則，學(xué)習(xí)平臺政策，及時作出應(yīng)對計(jì)劃； 4 、管理平臺在線產(chǎn)品，擬定合理的產(chǎn)品上下架計(jì)劃，在運(yùn)營過程中發(fā)現(xiàn)問題，找出解決方法，提出運(yùn)營意見。 5、 對國外市場需求進(jìn)行分析、預(yù)測，制定銷售計(jì)劃和指標(biāo)，開展銷售。 6、協(xié)助主管推進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，與其他相關(guān)部門配合協(xié)助，溝通協(xié)調(diào)。 7、完成公司或主管安排的其他相關(guān)事宜。 任職資格: 1.全日制本科及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、電子商務(wù)、英語、市場營銷專業(yè)優(yōu)先，有無經(jīng)驗(yàn)皆可，可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生； 2.大學(xué)英語六級及以上水平，溝通能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的書面表達(dá)能力的優(yōu)先； 3.熟練使用office等辦公軟件； 4.工作積極主動，有責(zé)任心，有良好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力；有團(tuán)隊(duì)合作精神，抗壓能力強(qiáng)，服從安排。 福利待遇： 1.可接收應(yīng)屆畢業(yè)生，可提供帶薪培訓(xùn)。 2.固定工資 績效，年終提成 年度獎金； 2.提供行業(yè)內(nèi)高水平薪資待遇，并設(shè)有完善的晉升空間（專員-中級專員-高級專員-部門主管-經(jīng)理）； 3.基礎(chǔ)福利：社會保險(xiǎn) 公積金；節(jié)日福利；假期：陪伴假，帶薪年假等等； 4.月度、季度團(tuán)建活動、聚餐；員工體檢；不斷完善的培訓(xùn)體系及學(xué)習(xí)發(fā)展平臺。