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職責(zé)描述: 1. 協(xié)助整合餐廳、商鋪、宿舍、交通車等員工服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)的日常管理，確保各項業(yè)務(wù)有序運行以支持公司營運； 2. 負責(zé)提出員工服務(wù)業(yè)務(wù)持續(xù)改善的新舉措，推動行動方案的制定和落實； 3. 負責(zé)整合和分析員工聲音(包括員工服務(wù)及員工關(guān)系相關(guān))，判斷優(yōu)化改進的機會點，并推動行動方案的制定和落實； 4. 負責(zé)強化部門內(nèi)控機制，對合約和法規(guī)要求的控制點進行自檢，制定和執(zhí)行改善方案，確保部門管理合法合規(guī)； 5. 負責(zé)年度員工服務(wù)活動策劃(溝通類、業(yè)務(wù)支持類以及節(jié)慶文化、激勵類等)，確保持續(xù)促進員工滿意度的提升； 6. 協(xié)助完成員工滿意度調(diào)查、員工意見調(diào)查、員工敬業(yè)度調(diào)查等專案并落實改善措施； 7. 完成主管交辦的其它任務(wù)，包括但不限于協(xié)助策劃跨組織合作專案等； 任職要求: 1. 碩士學(xué)歷，文科專業(yè)，專業(yè)不限； 2. 8年以上HR工作經(jīng)驗，其中5年以上員工服務(wù)經(jīng)驗，外資企業(yè)或者大型制造業(yè)背景者優(yōu)先； 3. 具備專案策劃和項目執(zhí)行經(jīng)驗，有成功項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先； 4. 具備嫻熟使用電腦和Office軟件(excel技能佳)的經(jīng)驗； 5. 英文聽說讀寫能力強； 6. 認同TSMC核心價值觀；抗壓能力強，樂于接受新任務(wù)/挑戰(zhàn)； 7. 開放型思維且邏輯性強，良好的溝通/協(xié)同能力； 8. 具備高度的責(zé)任心、同理心，結(jié)果導(dǎo)向； 9. 較強的好奇心和學(xué)習(xí)敏銳度，善于學(xué)以致用； 10. 有清晰的個人目標(biāo)和職業(yè)規(guī)劃.