職位描述
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崗位描述:
1、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)、入住退租辦理、客戶信息維護(hù)檔案管理;
2、負(fù)責(zé)費用收繳、裝修業(yè)務(wù)管理、管理區(qū)域品質(zhì)巡查、空置房巡查鑰匙管 理 3、負(fù)責(zé)投訴報事處理、輿情突發(fā)事件管理有較好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識,4、負(fù)責(zé)服務(wù)信息發(fā)布、業(yè)務(wù)品質(zhì)宣傳、社區(qū)便民活動開展
5、負(fù)責(zé)增值業(yè)務(wù)開展和外部單位事項對接
任職資格:
1.學(xué)歷大專及以上;2.有一定的商寫客服工作經(jīng)驗
3.熟悉辦公軟件操作
4.有較好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識
工作地點
地址:深圳龍崗區(qū)百門前工業(yè)區(qū)1棟物業(yè)


職位發(fā)布者
HR
龍湖物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司廣州分公司

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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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500-999人
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天河區(qū)珠江東路16號高德置地冬廣場G座27層
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