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工作職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)參與公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型，牽頭開(kāi)展公司內(nèi)部IT系統(tǒng)建設(shè)工作，包括：收集和分析用戶(hù)需求，組織制定開(kāi)發(fā)及上線(xiàn)計(jì)劃，組織開(kāi)展功能和性能驗(yàn)證以及系統(tǒng)上線(xiàn)運(yùn)行，管控系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程，監(jiān)控、分析系統(tǒng)的使用情況等； 2. 負(fù)責(zé)組織開(kāi)展公司內(nèi)部IT系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)支撐服務(wù)工作，包括不限于：組織系統(tǒng)培訓(xùn)和答疑，處理用戶(hù)使用過(guò)程中的故障和問(wèn)題，對(duì)用戶(hù)提出的優(yōu)化建議和意見(jiàn)進(jìn)行收集和分析，閉環(huán)推進(jìn)和處理各類(lèi)問(wèn)題、意見(jiàn)的解決，負(fù)責(zé)系統(tǒng)級(jí)的配置，對(duì)系統(tǒng)可用性監(jiān)控、預(yù)警、處置和分析等； 3. 負(fù)責(zé)編寫(xiě)公司內(nèi)部IT管理相關(guān)的制度和規(guī)范，對(duì)提升內(nèi)部IT應(yīng)用管理水平、對(duì)公司內(nèi)部運(yùn)營(yíng)效率提升及數(shù)字化轉(zhuǎn)型提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議； 4. 負(fù)責(zé)上級(jí)單位企業(yè)信息化工作的接應(yīng)和落實(shí)，完成部門(mén)安排的其他工作。 任職要求： 1. 5年以上信息化建設(shè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具備較強(qiáng)的需求管理和需求分析能力，能夠組織開(kāi)展測(cè)試和上線(xiàn)管理、系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)等工作，對(duì)主流開(kāi)發(fā)技術(shù)有基本認(rèn)識(shí)； 2. 具備較強(qiáng)的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉軟件類(lèi)項(xiàng)目管理過(guò)程，對(duì)產(chǎn)品迭代、版本管理等工作有基本認(rèn)識(shí)； 3. 具有較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，有較強(qiáng)的抗壓能力及較強(qiáng)的執(zhí)行力； 4. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、各類(lèi)信息化建設(shè)相關(guān)文檔編寫(xiě)能力，有較強(qiáng)的邏輯思維能力和數(shù)據(jù)分析能力，具備獨(dú)立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力； 5. 全日制本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、通信、網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。