職位描述
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1、負責配合公司的線下活動,做好客戶的邀約、通知和線上答疑工作
2.負責活動后配合授課老師篩選意向客戶,并做好高意向客戶的滿意度回訪、潛在意向客戶需求挖掘并對接授課講師或答疑老師
3.負責與銷售團隊和私域流量運營團隊協(xié)同做好客戶信息對接、關系維護,需求挖掘等工作
4.負責客戶信息的錄入管理、周期性回復跟進和總結分析,并協(xié)助活動運營主管出具活動復盤報告,給活動業(yè)務流程的優(yōu)化提供指導性建議
5.成上級安排的其他工作任務
崗位要求:
1、積極樂觀,主動與人交往的能力;有服務精神和較強的親和能力,愛崗敬業(yè);2、良好的溝通能力及語言表達能力;有耐心,善傾聽;
2.負責活動后配合授課老師篩選意向客戶,并做好高意向客戶的滿意度回訪、潛在意向客戶需求挖掘并對接授課講師或答疑老師
3.負責與銷售團隊和私域流量運營團隊協(xié)同做好客戶信息對接、關系維護,需求挖掘等工作
4.負責客戶信息的錄入管理、周期性回復跟進和總結分析,并協(xié)助活動運營主管出具活動復盤報告,給活動業(yè)務流程的優(yōu)化提供指導性建議
5.成上級安排的其他工作任務
崗位要求:
1、積極樂觀,主動與人交往的能力;有服務精神和較強的親和能力,愛崗敬業(yè);2、良好的溝通能力及語言表達能力;有耐心,善傾聽;
3、具有知識接受能力,較強的執(zhí)行力和高度的責任感;
4、抗壓能力強,有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、工作經(jīng)驗不限,有電商客服,售后及客訴客服相關經(jīng)驗者優(yōu)先,應屆畢業(yè)生亦可
工作地點
地址:蕪湖鏡湖區(qū)和平大廈8樓805室


職位發(fā)布者
陳寧/人..HR
江蘇創(chuàng)好業(yè)科技有限公司

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專業(yè)服務
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公司規(guī)模未知
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公司性質(zhì)未知
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建湖縣市區(qū)
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