應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2025-04-29 17:16:07
2489人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責(zé)：
1、 統(tǒng)籌公司物業(yè)管理客服模塊全盤管理工作，跟蹤、協(xié)調(diào)各項目客服模塊工作進展，定期組織品質(zhì)自查自糾及現(xiàn)場整改工作；
2、 負責(zé)公司級客訴的跟進、協(xié)調(diào)以及處理
3、 負責(zé)公司內(nèi)外部發(fā)文，負責(zé)上級來文的批閱，物業(yè)公司內(nèi)部文件的簽發(fā)和各部門重要文件的審定；
4、 負責(zé)業(yè)務(wù)運營管理部各項調(diào)查、數(shù)據(jù)匯總分析、做好部門日常文件的搜集、歸檔
5、 建立、完善公司質(zhì)量管理體系，并負責(zé)公司質(zhì)量管理體系的推進、實施以及對體系運行情況的監(jiān)控
6、 搜集和研究關(guān)于物業(yè)管理的各項政策、法規(guī)，做好梳理和分析工作
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，2年以上物業(yè)管理同等崗位工作經(jīng)驗；
2、具有一定的組織溝通、協(xié)調(diào)能力、服務(wù)意識強；
3、能獨立統(tǒng)籌安排客服線條的日常運作和管理工作，具有對外的相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決問題的能力；
4、熟練掌握辦公軟件，有一定的文字處理能力；
5、熟悉物業(yè)管理法規(guī)，工作耐心細致。
注：聯(lián)系我時，請說是在浦口人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：中電信息大廈
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職位發(fā)布者
金地物業(yè)..HR
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