職位描述
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崗位職責(zé):1、 負責(zé)高延滯階段客戶(含不良資產(chǎn))的屬地催收,通過電話、外訪形式與客戶聯(lián)系協(xié)商還款計劃及整理相關(guān)催收記錄,確保業(yè)務(wù)指標達成。2、 通過電話、外訪形式,與客戶或第三方等相關(guān)人員進行溝通,催促客戶還款,確保業(yè)務(wù)指標達成。3、 通過電話、外訪方式,搜集、整理、更新與催收對象相關(guān)的資料信息。4、 維護卡中心形象,避免出現(xiàn)投訴及資料泄露。5、 總結(jié)催收經(jīng)驗,并持續(xù)改進催收技巧,提升工作效率。6、 提出業(yè)務(wù)改善的建議。崗位要求:1、 本科學(xué)歷,金融、工商管理、法律等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。兩年以上工作經(jīng)驗,具有風(fēng)險控制及屬地催收經(jīng)驗者可適當(dāng)放寬至大專學(xué)歷。2、 具備良好的工作態(tài)度及團隊合作精神。3、 具備良好的溝通技巧能力。4、 工作地點:北京,可接受外派異地。5、具有相關(guān)催收工作經(jīng)驗優(yōu)先。6、如簡歷瀏覽后確認后續(xù)安排,將由廣州總部人資同事以020開頭的座機進行電話聯(lián)系。?? ? ? ? ? ? ? ??
年齡要求:23-32歲
職能類別:風(fēng)險控制
關(guān)鍵字:金融行業(yè)銀行體系行員編制風(fēng)控催收不良資產(chǎn)清收電話催收貸后管理
工作地點
地址:北京朝陽區(qū)朝陽區(qū)中青大廈705


職位發(fā)布者
HR
廣發(fā)銀行股份有限公司信用卡中心

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銀行
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