職位描述
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工作職責處理通過不同渠道的人力資源咨詢,如電話、票據(jù)系統(tǒng)、自助服務平臺等。操作人力資源系統(tǒng)/平臺,如SAP、SSF、Service now等。作為員工在人力資源問詢的***聯(lián)系人,負責解決方案(人力資源政策、系統(tǒng)和程序)。支持知識管理和FO相關報告。主動識別服務交付問題,及時上報,并采取適當?shù)男袆觼斫鉀Q。主動支持團隊/職能部門/中心的項目和倡議。任職要求良好的溝通技巧和客戶服務意識。良好的普通話和英語基礎優(yōu)先。有員工咨詢管理或客戶服務流程經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。熱衷于學習,能靈活地接受新的任務或挑戰(zhàn)。
職能類別:客服專員/助理
能熟練使用今日招聘網(wǎng),招聘號的維護
本職位優(yōu)先軍人。

工作地點
地址:大連甘井子區(qū)大連-高新園區(qū)


職位發(fā)布者
HR
拜耳(中國)有限公司

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石油·石化·化工
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1000人以上
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外商獨資·外企辦事處
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浦東新區(qū)花園石橋路33號花旗集團大廈19樓
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