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1、熟知、菜式、調(diào)料、酒水、當(dāng)日沽清2、負(fù)責(zé)餐前的準(zhǔn)備工作和餐后的收尾工作3、按照公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，餐中為顧客提供服務(wù)的接待工作。4、及時(shí)收集、反饋顧客意見(jiàn)至上級(jí)并處理一般的顧客投訴， 滿足顧客合理要求。5、負(fù)責(zé)本崗位的五常、環(huán)境、衛(wèi)生工作6、完成上級(jí)指派的其它任務(wù)崗位職責(zé)：1)負(fù)責(zé)為門店的政務(wù)/商務(wù)招待和宴請(qǐng)客戶提供服務(wù):2)作為每家門店服務(wù)團(tuán)隊(duì)中優(yōu)先進(jìn)行調(diào)度的人員使用:3)當(dāng)區(qū)域內(nèi)有單大按待時(shí)，由公司臨時(shí)調(diào)度:任職要求：1)中專及以上學(xué)歷;2）外向型性格，愿意與客戶打交道:3)好學(xué)，做事相對(duì)細(xì)心、踏實(shí);4)熱愛(ài)餐飲服務(wù)行業(yè)，認(rèn)同企業(yè)文化，敬業(yè)、態(tài)度認(rèn)真、正能量:此崗位屬于門店首席服務(wù)師崗位，相關(guān)薪資待遇高于其他服務(wù)師工資待遇，要求有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，或***人員試用期薪資5000-5500保底起轉(zhuǎn)正薪資6000-6500保底起 年齡要求：20-35歲 職能類別：餐飲服務(wù)員 關(guān)鍵字：服務(wù)顧客投訴溝通