應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2025-04-19 18:31:33
4512人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認(rèn)證，請仔細了解后再進行投遞！
一、工作內(nèi)容:1.負(fù)責(zé)業(yè)戶的接待、報修、咨詢、解答及投訴處理工作及業(yè)戶關(guān)系的維護工作,負(fù)責(zé)收集、反饋特殊業(yè)戶的正常居家需求;2.負(fù)責(zé)業(yè)戶物業(yè)費的收繳及催繳工作;3.負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，園林綠化以及返修施工的監(jiān)管工作，發(fā)現(xiàn)問題即使跟進相關(guān)人員處理。4.負(fù)責(zé)每日對公共區(qū)域進行巡視，并做好日常記錄，發(fā)現(xiàn)各種不安全隱患以及需要維修的設(shè)施設(shè)備及時通報相關(guān)部門進行處理。5.負(fù)責(zé)業(yè)主委托代辦服務(wù)的咨詢和服務(wù)工作，及時反饋相關(guān)信息。6.負(fù)責(zé)業(yè)戶資料的收集、整理、存檔及定期更新工作;7.負(fù)責(zé)依據(jù)《業(yè)主規(guī)約》，在社區(qū)內(nèi)建立并維護良好的公共秩序，協(xié)調(diào)業(yè)戶間的糾紛;二、任職要求:1.大專及以上學(xué)歷(專業(yè))，資深工作經(jīng)驗人員優(yōu)先。2.工作經(jīng)歷不限，責(zé)任心強、溝通表達能力強，有較強的協(xié)調(diào)處事能力和豐富的社會經(jīng)驗。3.形象氣質(zhì)較好，談吐大方得體，有親和力，學(xué)習(xí)領(lǐng)悟能力強。4.計算機技能：熟練使用Windows Office系列辦公軟件。
職能類別：物業(yè)管理專員/助理
關(guān)鍵字：物業(yè)客服管家
本職位優(yōu)先軍人。
本職位優(yōu)先軍人。
工作地點
地址：杭州桐廬縣杭州-桐廬縣
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