職位描述
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【需要你負(fù)責(zé)——】1、做好本部門員工執(zhí)行公司流程的督促、檢查、培訓(xùn)工作,保證各項(xiàng)工作的規(guī)范化;2、熟悉公司客服部門流程及要求,承接門店線上線下客訴,確保問題得到有效解決,提升顧客滿意度;3、積極主動(dòng)反饋各類客訴處理中客戶的建設(shè)性建議給相關(guān)部門;?
年齡要求:18-40歲
職能類別:客服主管
關(guān)鍵字:客服客服經(jīng)理
本職位優(yōu)先軍人。

工作地點(diǎn)
地址:上海浦東新區(qū)上海-浦東新區(qū)


職位發(fā)布者
HR
上海盒馬網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

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行業(yè)未知
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公司規(guī)模未知
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公司性質(zhì)未知
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長河
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