職位描述
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崗位職責(zé):國有銀行負(fù)責(zé)接聽熱線,在線解答客戶的咨詢,為客戶線上辦理業(yè)務(wù),高質(zhì)量的完成客服工作。入職要求:1、 大專及以上學(xué)歷;(學(xué)信網(wǎng)可查就行)2、 具有良好的服務(wù)意識、邏輯思維能力強(qiáng),責(zé)任感強(qiáng);3、 普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰、有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、擅長與人溝通;4、年齡18歲-37歲以下;福利待遇:綜合月薪資4500-60001無試用期,薪資是基本薪資2000 200全勤 320生活補(bǔ)貼 個(gè)人績效1400左右,另外會有工齡津貼,工作滿兩月,工齡津貼800,之后逐月遞增。績效是根據(jù)接聽電話的數(shù)量和質(zhì)量綜合評定;入職滿兩個(gè)月后(初級客服)津貼800遠(yuǎn)/月入職滿四個(gè)月后(中級客服)津貼900元/月入職滿六個(gè)月后(高級客服)津貼1000元/月入職滿一年后(資深客服)津貼1100元/月入職滿一個(gè)月保護(hù)獎(jiǎng)金500兩個(gè)月6002.入職當(dāng)月購買五險(xiǎn)一金;3.享受員工福利,節(jié)日福利,生日津貼,帶薪休假,定期團(tuán)建;工作穩(wěn)定有保障,不受疫情影響;上班時(shí)間:8小時(shí)工作制,輪班輪休,月休8天。
工作地點(diǎn)
地址:石家莊石家莊


職位發(fā)布者
HR
眾源仁和

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銀行
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