職位描述
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崗位職責(zé):1、根據(jù)集團(tuán)和公司的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃組織編制公司年度品質(zhì)管理計(jì)劃;2、統(tǒng)籌各品質(zhì)條線人員對各項(xiàng)目現(xiàn)場工作進(jìn)行監(jiān)督,檢查和考核,并做好月度總結(jié)工作;3、組織制定公司物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系落地措施;4、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目滿意度、品質(zhì)評價、考核及標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督、檢查工作,根據(jù)集團(tuán)、區(qū)域檢查結(jié)果,分析、制定重點(diǎn)專項(xiàng)整改舉措,驗(yàn)證檢查監(jiān)督項(xiàng)目完成情況并形成匯報材料;5、負(fù)責(zé)執(zhí)行、匯總、上報滿意度、品質(zhì)相關(guān)計(jì)劃、報表等,負(fù)責(zé)編制滿意度、品質(zhì)相關(guān)專項(xiàng)報告;??6、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)品質(zhì)活動的策劃和實(shí)施。任資要求:1、本科以上學(xué)歷,35周歲以內(nèi),有5年以上知名物業(yè)品質(zhì)相關(guān)崗位管理經(jīng)驗(yàn);2、具有一定物業(yè)品質(zhì)管理知識,有注冊物業(yè)管理師證優(yōu)先,能適應(yīng)出差優(yōu)先;3、具有良好的人際溝通協(xié)調(diào)能力,工作有責(zé)任心,執(zhí)行能力強(qiáng),具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神;4、知曉物業(yè)法律法規(guī),熟練使用辦公軟件。?
職能類別:物業(yè)管理經(jīng)理
關(guān)鍵字:品質(zhì)管理業(yè)務(wù)運(yùn)營客服管理工程管理安全管理
工作地點(diǎn)
地址:杭州拱墅區(qū)杭州-拱墅區(qū)


職位發(fā)布者
HR
深圳市金地物業(yè)管理有限公司

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