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工作內(nèi)容1、負(fù)責(zé)業(yè)主的各項準(zhǔn)備工作、物業(yè)費收取，及流程辦理和后續(xù)的服務(wù)工作；2、負(fù)責(zé)每日對公共區(qū)域進(jìn)行巡視，并做好日常記錄，發(fā)現(xiàn)各種不安全隱患及需要維修的設(shè)施設(shè)備及時通報相關(guān)部門進(jìn)行處理；3、負(fù)責(zé)業(yè)主委托代辦服務(wù)的咨詢服務(wù)工作，及時反饋相關(guān)信息；4、負(fù)責(zé)收集客戶、業(yè)主信息，建立客戶檔案；5、與施工單位溝通，根據(jù)、解決業(yè)主房屋問題，協(xié)助處理各類突發(fā)事件；6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他工作事項。7、維護(hù)和業(yè)主、租戶的關(guān)系，做好客戶管理任職要求：1、大專及以上學(xué)歷；2、具有一定物業(yè)管家服務(wù)經(jīng)驗；3、具備一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗，客戶服務(wù)知識和能力；4、有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)急事件處理能力和客戶服務(wù)意識； 年齡要求：18-35歲 職能類別：物業(yè)管理專員/助理 關(guān)鍵字：物業(yè)物業(yè)費收取