應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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職位描述
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1.負(fù)責(zé)閘口各項日常證件查驗、身份核實與檢票放行工作，確保符合規(guī)定的游客快速、順利入園。 2.負(fù)責(zé)做好游客入園的相關(guān)統(tǒng)計工作。 3.耐心做好游客的咨詢、解釋工作，在權(quán)限范圍內(nèi)處理游客爭議、游客投訴等工作，為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，自覺維護(hù)拈花灣品牌和公司形象。 4.在突發(fā)、異常情況下，迅速采取措施，執(zhí)行有關(guān)預(yù)案，維護(hù)游客秩序，確保游客安全。 5.做好閘口工作設(shè)備的管理維護(hù)工作，保證各項設(shè)備的正常使用。 6.按照公司有關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)做好閘口其他有關(guān)工作。 7.負(fù)責(zé)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
職能類別：票務(wù)
關(guān)鍵字：身份核實游客投訴游客咨詢證件查驗設(shè)備管理維護(hù)統(tǒng)計
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工作地點
地址：無錫濱湖區(qū)無錫-濱湖區(qū)
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職位發(fā)布者
HR
無錫拈花灣文化投資發(fā)展有限公司
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旅游·酒店·餐飲服務(wù)
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1000人以上
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國有企業(yè)
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環(huán)山西路68號
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