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工作職責:1、負責物業(yè)服務中心的全面工作，向區(qū)域項目總監(jiān)報告。2、根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設備設施運行維護保養(yǎng)等服務。3、擬定年度運營方案（含財務預算），執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經(jīng)營管理狀況負責。4、負責健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導物業(yè)服務中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。5、對物業(yè)服務中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任，提出處理建議。6、指導檢查物業(yè)服務中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。7、負責與當?shù)卣嚓P部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、重點客戶（業(yè)主）保持溝通，確保與其有良好的關系；8、每周工作例會，通過會議貫徹公司的經(jīng)營思想和質(zhì)量方針，落實各項工作，及時協(xié)調(diào)各部門的工作關系，對員工進行培訓和教育，促進服務質(zhì)量的提高；9、每月要完整的對所管理的物業(yè)進行至少一次巡視，以便全面檢查服務工作質(zhì)量情況；對物業(yè)服務中心的安全責任；10、負責對服務中心人員的業(yè)務培訓指導和績效考核。任職資格:1、本科及以上學歷，物業(yè)管理、工程管理等相關專業(yè)優(yōu)先考慮，5年以上寫字樓或住宅或高檔住宅小區(qū)/別墅區(qū)物業(yè)項目管理服務經(jīng)驗；2、具有信息平臺化和APP推廣使用等經(jīng)驗和意識。（省優(yōu)，市優(yōu)等）優(yōu)先考慮；3、熟悉物業(yè)項目的整體運作，具備制定各項工作標準和流程的能力；4、熟悉物業(yè)項目的前期介入、中期及后期管理，對如何提升物業(yè)服務品質(zhì)和品牌形象有獨到見解；5、具備物業(yè)管理公司標準化管理體系工作相關經(jīng)驗，能熟練執(zhí)行標準化管理體系；熟知國家和地方物業(yè)管理相關法律法規(guī)文件；6、能擁抱變革、學習能力強、具備經(jīng)營者意識、具備獨立作戰(zhàn)能力、信任并認同綠城物業(yè)文化。 職能類別：物業(yè)管理經(jīng)理