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崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)售前技術(shù)支持、項(xiàng)目實(shí)施過程中的軟件安裝調(diào)試、培訓(xùn)、售后服務(wù)；2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后技術(shù)保障工作，接聽報(bào)修電話，遠(yuǎn)程指導(dǎo)客戶處理簡單故障；對客戶不能自行解決的問題，要快捷優(yōu)質(zhì)的進(jìn)行上門維修服務(wù)和技術(shù)指導(dǎo)；3、收集客戶需求，售前演示與售后服務(wù)；4、負(fù)責(zé)公司示教轉(zhuǎn)播系統(tǒng)搭建、維護(hù)與直播保障；5、完善的晉升制度：技術(shù)支持--部門主管--項(xiàng)目經(jīng)理--項(xiàng)目總監(jiān)；技術(shù)支持--銷售工程師--銷售經(jīng)理--區(qū)域經(jīng)理任職要求：1.?？埔陨蠈W(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；2.熟悉計(jì)算機(jī)硬件組裝和網(wǎng)絡(luò)知識，熟悉WINDOWS產(chǎn)品安裝及常用故障排除，了解SQL server數(shù)據(jù)庫；3.良好的溝通與表達(dá)能力，較強(qiáng)客戶服務(wù)意識，有一定的培訓(xùn)講解能力，能適應(yīng)短暫性的出差；4.強(qiáng)烈的責(zé)任感和很好的團(tuán)隊(duì)合作精神，具備很強(qiáng)的自學(xué)能力，能夠承受一定的工作壓力；5.具有一定的視頻知識和音頻知識且做過相關(guān)的音視頻監(jiān)控解決方案者優(yōu)先考慮；6.有醫(yī)院信息化系統(tǒng)（HIS、PACS、LIS等）實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先；7.待遇：一經(jīng)錄用交納五險(xiǎn)；享有年終獎(jiǎng)金；按國家法定節(jié)假日雙休、年假、婚假等。 職能類別：運(yùn)維工程師 關(guān)鍵字：技術(shù)支持售前售后工程師實(shí)施技術(shù)