職位描述
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1、負責銷售產品在客戶現(xiàn)場的調試,售后服務工作;2、負責產品使用中出現(xiàn)質量問題時的反饋、取證、處理工作;4、負責現(xiàn)場與客戶的溝通,解決客戶提出的疑問;滿足客戶合理要求;5、協(xié)助銷售部門維護客戶關系,耐心聽取客戶意見,并反饋給公司有關部門;6、管理維護CRM系統(tǒng)。建立產品維修檔案和記錄;7、匯總客戶問題,形成售后數(shù)據(jù)報告輸出。任職資格:1、機電相關專業(yè),大專以上學歷;2、有較強的客服意識,有良好的溝通能力和團隊合作精神;3、工作中能吃苦耐勞,適應短期出差;4、善于學習和總結,表達能力、交際能力強;5、有電機,風機相關工作經驗者優(yōu)先;
職能類別:售前/售后技術支持工程師
關鍵字:機械
工作地點
地址:南通南通


職位發(fā)布者
HR
江蘇施依洛通風設備有限公司

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機械制造·機電·重工
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100-199人
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私營·民營企業(yè)
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南通市通州區(qū)錫通科技產業(yè)園楓楊路11號
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